Op de Noorderstroom proberen we de zaken zo goed en correct als mogelijk aan te pakken. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de gang van zaken.

Indien u een vraag of klacht heeft kunt u terecht bij de stamgroepleider van uw kind. Mocht dit gesprek niet tot een oplossing leiden dan kunt u per e-mail een gesprek aanvragen met de directeur van de Noorderstroom, Patricia Cloosterman (patriciacloosterman@josephscholen.nl).

Komt u er nog steeds niet uit? Dan is er een klachtenregeling opgesteld. U kunt deze regeling binnenkort als pdf downloaden.